Менеджер по работе с клиентами

Описание

Гражданство: Россия, есть разрешение на работу: Россия
Готова к переезду, готова к командировкам
Занятость: полная занятость
График работы: полный день, сменный график
Желательное время в пути до работы: не имеет значения

Опыт работы -- 6 лет 3 месяца
Сентябрь 2015
Январь 2016
ООО "Спецтранснефть"
Иваново (Ивановская область)
Менеджер по работе с тендерами
- Мониторинг специализированных сайтов, торговых площадок по объявлению государственных и коммерческих открытых конкурсов, тендеров, электронных аукционов;- Участие в запросах котировок, торгах, тендерах, аукционах;- Участие в тендерных процедурах;- Размещение заявок на электронных торговых площадках;- Формирования и оформления пакета документов для заявки на участие;- Отслеживание протоколов рассмотрения заявок;- Осуществление работы на электронных торговых площадках: непосредственное участие в процедуре проведения торгов, отслеживание возврата денежных средств, внесённых в качестве обеспечения заявок и обеспечения контракта, подписание договора от имени организации - участника;- Ведение переговоров и деловой переписки с Заказчиками;- Ведение установленной внутрифирменной отчетности.

Июль 2015 -- Сентябрь 2015
3 месяца
ООО "Константа-Холдинг"
Иваново (Ивановская область)
Специалист по сопровождению
- Ведение заказов/общение с партнерами, клиентами посредством эл.почты, телефонных переговоров; -Направление запросов на документы;- Отслеживание получения документов;- Анализ документов;- Работа с заказами (документация юридического характера).

Февраль 2012 -- Май 2015
3 года 4 месяца
ООО "НИАЛ" SsangYong Центр Chery Центр Great Wall Центр
Иваново (Ивановская область)
Специалист по автокредитованию и маркетингу
- Консультирование клиентов об условиях кредитования и требованиях банка;- Предварительная оценка предоставленных документов потенциального заёмщика на предмет возможности предоставления кредита;- Расчет стоимости кредита;- Оценка кредитоспособности клиента, формирование досье;- Контроль соблюдения технологий продаж и стандартов обслуживания клиентов;- Мониторинг действующих кредитов.- Составление рекомендаций по повышению продаж и узнаваемости бренда:*рекомендации по ценообразованию;*координация эффективного создания рекламы и ее использования;Написание статей, пресс-релизов и их публикация в профильных СМИ;Участие в выставках и конференциях;Поддержка и развитие интернет-сайтов (как правило, консультативного характера).

Декабрь 2011 -- Январь 2012
2 месяца
Аксон Холдинг
Иваново (Ивановская область)
кредитный эксперт
-Информирование потенциального заемщика о существующих вариантах получения ссуды и выбор оптимального из них ; -расчет суммы кредита и размера ежемесячных платежей в счет погашения задолженности; -прием заявления на получение кредита; -проверка наличия необходимых документов; -передача пакета документов в службу безопасности и экономическую службу банка; -предоставление заявки на рассмотрение кредитного комитета; -подготовка документации (договоров займа, поручительства, залога; графика платежей; различных заявлений; -подписание договора; -сопровождение договора, т.е. необходимость контроля своевременности уплаты долга.

Август 2010 -- Октябрь 2011
1 год 3 месяца
Администрация Комсомольского муниципального района Ивановской области
Иваново (Ивановская область)
Экономист
- бюджетирование; - составление финансовых смет и заявок; - передвижение и доведение денежных средств; - реестры расходных обязательств; - анализ и оптимизация финансово-хозяйственной деятельности образовательных и дошкольных учреждений- осуществляла операции по приему, учету, выдаче и хранению денежных средств с обязательным соблюдением правил, обеспечивающих их сохранность, для выплаты компенсации части родительской платы.

Октябрь 2009 -- Май 2010
8 месяцев
ДМТ
Офис-менеджер
Ответ на телефонные звонки, передача служебной информации генеральному директору и сотрудникам компании. Обеспечение документооборота компании: входящая и исходящая корреспонденция, регистрация, учет, хранение, архивирование документов.Выполнение копировально-множительные работы.Подготовка проектов писем, запросов и других документов, касающихся деятельности компании.Печать служебных материалов и ведение базы данных.Подготовка совещания и заседания, (материально-техническое обеспечение, оповещение участников о времени и месте проведения, повестке дня).Организация командировок сотрудников: заказ авиа- и железнодорожных билетов, бронь гостиницы.Организация обеспечение офиса канцтоварами, расходными материалами и иными товарно-материальными ценностями, необходимыми для работы офиса.Их приемка, учет, хранение и выдача. Осуществление контроля за надлежащим состоянием офисного оборудования, коммуникаций; при выявлении неисправностей офисной оргтехники и иного оборудования вызов специалистов для проведения ремонтных работ и иных видов технического обслуживания.

Образование
Высшее
2009
Российский государственный торгово-экономический университет, Москва
Экономика и управление на предприятиях торговли, Экономист-Менеджер

Ключевые навыки
Знание языков
Русский -- родной
Английский -- базовые знания

Дополнительная информация
Обо мне
-Опытный пользователь ПК (Windows, Excel, Word, PowerPoint, Internet, Outlook,1C: Предприятие 8, Гарант, Консультант-плюс );
-Работа с программами SED, SMART Бюджет, Оператор FIS кредиты;CRM/DMS DealerPoint;Adobe photoshop.
- Работа на электронных торговых площадках: РТС, ЭТП, Roseltorg, ЭТП ММВБ, Сбербанк АСТ и пр.
-Работа копирайтера;
-Умение работать с большим объемом документации;-Стрессоустойчивость;
-Водительские права кат. В, опыт вождения 3 года.