Сервис-менеджер по работе с покупателями Wb, Ozon
21 Августа 2025
от 50 000 руб.
Город:
Иваново
Занятость:
Полная занятость
Компания "Балыков Алексей Алексеевич"
Обязанности:-
Работа с отзывами и рейтингами, поддержание положительного имиджа компании на WB и OZON
- Общение с покупателями в Вотсап и личном кабинете
- Консультация покупателей по работе товара, а также рассмотрение заявок на брак/возврат
- Ежедневные ответы на отзывы и вопросы покупателей
- Ведение отчетов в гугл-таблице
- Формирование потребности на отправку замен покупателям
-
Удаление отзывов
-
Написание продающих отзывов
- Опыт работы с негативным отзывами - понимание проблемы клиента, как ее решать, механик как удалить негативный отзыв.
-
Умение оперативно реагировать на оставленный отзыв и выходить на связь с клиентом.
-
Юридическое образование и опыт работы по данному направлению (сервисная поддержка) будет вашим преимуществом.
-
Опыт работы с технически-сложными товарами (мелко-бытовая техника для дома).
-
Работа в дружной и профессиональной команде
-
Возможность карьерного роста и профессионального развития
-
Конкурентоспособная заработная плата и бонусы по результатам работы
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
14 Августа
Менеджер по запуску продаж на маркетплейсах( Vscorp )
Иваново
от 50 000 до 150 000 руб.
Компания "Vscorp" Mentor Solution — команда экспертов, которая строит «под ключ» прибыльные бизнес-юниты на маркетплейсах. 100+...
13 Августа
Менеджер маркетплейсов / Менеджер Wildberries
Иваново
от 55 000 руб.
Компания "Родионова Анна Юрьевна" В связи с развитием направления в нише одежды мы ищем менеджера маркетплейса с опытом работы в кабинете от...
14 Августа
Менеджер по продвижению на маркетплейсах
Кохма
от 70 000 до 140 000 руб.
Компания "MISS-TEX" Мы — динамично развивающийся бренд в сегменте одежды для дома, успешно работающий на крупнейших маркетплейсах России (с 2020...
31 Июля
Ассистент менеджера по маркетплейсам
Иваново
от 40 000 до 50 000 руб.
Компания "Борисенков Василий Николаевич" Условия: Мы ищем энергичного и целеустремленного специалиста на позицию ассистента менеджера по...
31 Июля
Операционный менеджер Яндекс Доставка
Иваново
до 52 325 руб.
Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Сервис Яндекс Доставка изменил представление покупателей о доставке благодаря опыту и технологиям...
Вакансия размещена в отрасли