Оператор по работе с обращениями
13 Сентября 2025
от 50 000 руб.
Город:
Иваново
Занятость:
Полная занятость
Компания "HouseLux37"
Оператор по работе с обращениями
Обязанности:
-
Приём входящих звонков и сообщений от клиентов (телефон, WhatsApp, ВКонтакте);
-
Консультации по ассортименту и условиям покупки;
-
Подбор и согласование позиций заказа;
-
Оформление заявок в CRM;
-
Контроль доставки и информирование клиента о её статусе;
-
Сбор обратной связи и поддержание высокого уровня сервиса.
Условия работы:
-
Доход от 50 000 ₽/мес. (оклад + KPI + %);
-
Работа исключительно с входящими обращениями, без холодных звонков;
-
График 2/2, смена 9 часов (с 9:00 до 19:30);
-
6 дополнительных выходных в месяц;
-
Современный офис в центре города (район пл. Пушкина);
-
Чёткие бизнес-процессы, скрипты и работа в CRM;
-
Дружная команда и поддержка руководителя.
Требования к кандидату:
-
Грамотная речь и уверенное общение по телефону и в переписке;
-
Навыки работы по скриптам и умение быстро переключаться между задачами;
-
Владение ПК (Word, Excel), оргтехникой;
-
Ответственность, клиентоориентированность, доброжелательность.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
25 Сентября
Специалист по обработке клиентских обращений (интернет-магазин)
Шуя
от 40 000 до 60 000 руб.
Компания "Гран Иваново" Мы ищем активного и ответственного специалиста для работы в интернет-магазине, который будет помогать нашим клиентам с...
24 Сентября
Курьер доставок Самокат( НОВАЯ РАБОТА (ИП Лядов Владимир Антонович) )
Иваново
от 126 137 до 197 868 руб.
Компания "НОВАЯ РАБОТА (ИП Лядов Владимир Антонович)" Paботa или подрaботка в свободнoе вpемя курьеpом доставки для Cамоката - кpупнейший cервис...
24 Сентября
Помощник руководителя по работе с подрядчиками
Иваново
от 40 000 до 60 000 руб.
Компания "РегионПерсонал" Компания производитель ткани и комплектов постельного белья. Работает с 2000 года. нужен сотрудник на направление КПБ...
24 Сентября
Специалист по работе с документами
Иваново
до 49 000 руб.
Компания "Зетта Страхование" «Зетта Страхование» – федеральная страховая компания, которая уже 30 лет успешно работает на российском рынке....
24 Сентября
Иваново
от 50 000 руб.
Компания "Первый Бит" Наша команда - команда ОФИСА ОБЛАЧНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ 1С. Лайв Технологии – мы не летаем в облаках, мы в них работаем. Наше...
Вакансия размещена в отрасли