Менеджер отдела рекламаций и качества обслуживания

14 Июля 2025

ShinSale

Город:

Иваново

Занятость:

Полная занятость

Откликнуться

Компания "ShinSale"

ShinSale - компания №1 в России на рынке б/у шин и дисков. Мы захватили этот рынок с помощью нового подхода, технологий и мощной команды. Наша компания занимается продажей и выкупом автомобильных БУ шин и дисков.

Обязанности:

разбор рекламаций,
работа по отзывам на всех площадках(решить проблему клиента + удалить отзыв, а также сбор статистики со всех площадок по рейтингам) - оценка CSI / NPS - проведение custdev
сбор отзывов клиентов в различных форматах (удаленно)
-контролировать возврат товара на склад и решение по нему (списать/вернуть в продажу) - формировать реестр выплат и контролировать выплаты (компенсации клиентам)

Требования:

опыт работы в 1С обязателен, желателен опыт работы в битрикс24

Условия:

Официальное трудоустройство по ТК РФ. Возможность удаленной работы. З\п обсуждается по итогу встречи. Белая заработная плата точно в срок;
Скидки сотрудникам компании

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя

Прикрепите резюме для отклика

Загрузите файл с резюме
до 5 Mb .doc, .docx, .pdf

Создать профессиональное резюме

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ

Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме

Похожие вакансии

24 Июля

Менеджер по планированию производства

Кохма

Компания "Сладкая Сказка" Группа Компаний «Сладкая Сказка» - крупнейший российский производитель кондитерских изделий, лидер рынка с 35-летней...