Оператор call-центра в Купер

Описание

НиконоваОксанаВладимировна Женщина 44 года родилась23 сентября1980 +7 — предпочитаемыйспособсвязи ovmatveeva@list.ru Проживает Иваново(Ивановскаяобласть Гражданство Россия естьразрешениенаработу РоссияНеготовакпереезду неготоваккомандировкам Желаемаядолжностьизарплата Операторудаленно Специализации —Операторcall-центра специалистконтактногоцентра—ОператорПК операторбазыданных Занятость частичнаязанятостьГрафикработы удаленнаяработа Желательноевремявпутидоработы неболеечаса 20 ₽на руки Опытработы—26 лет Сентябрь2015 — настоящеевремя10 лет Банк Секретарьстаршийинспекторпокадрам1. Обеспечениедокументооборота(втомчислеэлектронного 2. Информационнотехническоеобеспечениеработыруководителей 3. Ведениекадровогоделопроизводства Подготовкаотчетныхдокументовпоработесперсоналом 3.1. Составлениештатногорасписанияиперечнейизмененийкнему 3.2. Отправлениеполучениекорреспонденцииидругойинформацииповопросамработыспе рсоналом 3.3. Подготовкадокументовпоистеченииустановленныхсроковтекущегохраненияксдач енахранениевАрхив(личныедела карточкиФормыТ невостребованныетрудовыекнижки приказы документыфизическихлиц скоторымирасторгнутыученическиедоговоры 4. Подготовкаорганизационнораспорядительныхдокументовпоработесперсоналом омандировки 4.4. Подготовкапроектовприказовопредоставленииотпусковработникам 4.5. Подготовкапроектовприказововозложениинаработниковисполненияобязанностей временноотсутствующихработников атакженадоплатузасовмещениепрофессий(должностей расширениезонобслуживания увеличениеобъемаработыбезосвобожденияотосновнойработы определеннойтрудовымдоговором 4.6. Подготовкапроектовприказовопоощренииинагражденииработников 4.7. УчетиспользованияработникамиотпусковвличныхкарточкахФормыТ ивмодуле«Учеткадров»комплекснойпрограммы«Босскадровик» 5. Ведениеперсональногоучетаработников 5.1. Оформлениеприема переводаиувольненияработниковнабумажныхносителяхивмодуле«Учеткадров»ком плекснойпрограммы«Босскадровик»всоответствииструдовымзаконодательствомР оссийскойФедерации положениями инструкциямииприказамипоБанку 5.2. Оформлениедоговоровсработниками трудовых(дополнительныхсоглашенийктрудовомудоговору ополнойиндивидуальной(коллективной материальнойответственности набумажныхносителяхивмодуле"Учеткадров комплекснойпрограммы"Босскадровик 5.3. Оформление ведение учетихранениетрудовыхкнижекивкладышейкним 5.4. Формирование ведение учетихранениеличныхдел 5.5. Оформление ведение учетихранениеличныхкарточекФормыТ набумажныхносителяхивмодуле«Учеткадров»комплекснойпрограммы«Босскадрови к» 5.6. Учетихранениедолжностныхинструкцийидополненийкним 5.7. Оформлениелистковнетрудоспособностиработников 5.8. Составлениеиведениеграфиковотпусков 6. Поискиподборперсонала 7. Ведениевоенноучетнойработы Ноябрь2010 — Сентябрь2015 4 года11 месяцев АКБ"Акция ОАО Иваново(Ивановскаяобласть Офисменеджер(руководительАИО сполнымведениемкадровогоделопроизводства1. ОрганизацияработыАдминистративноисполнительногоотдела 2. ОрганизациявнутреннегоивнешнегодокументооборотаБанка втомчислеработасвходящейиисходящейкорреспонденциейБанка 3. КонтрольинформационногопотокавБанке доведениедосведениясотрудниковпринятыерешения 4.ОрганизацияучетапорученийсотрудникамБанка мониторингихвыполнения своевременноеинформированиеруководителейструктурныхподразделенийБанкаон арушениисроковисполненияпоручений 5.Организацияработыповедениюархивногодела втомчислеруководствоработойпосоставлениюсправочногоаппарата облегчающегоучетииспользованиеархивныхдокументов 6. ОрганизацияобеспеченияБанканеобходимымиканцтоварами бланками офиснымипринадлежностями расходнымиматериаламииинымитоварноматериальнымиценностями втомчислеанализпотребностивних составлениеплановпозакупкам анализпредложений структурыценисистемыскидок курированиеизаключениесоответствующихдоговоров 7. Организацияиучет хранение выдачаканцтоваров расходныхматериалов товарноматериальныхценностей организацияконтролярасходовнаканцтовары 8. Организациявстреч приемов регистрацияинеобходимоеобслуживаниепосетителей гостей делегаций партнеров клиентов 9. Организацияматериальнотехническогообеспечениясовещаний переговоров презентацийидругихмероприятий 10. ОрганизацияпроцессасбораиобработкизаявокотструктурныхподразделенийБанка дляводителя курьера(выполнениедиспетчеризации 11. Контролькачестваисвоевременногооказанияуслугподоговорамаутсорсинга касающихсяуборкиисодержанияпомещенийБанка организациявзаимодействиясотрудниковисполнителейпотакимдоговорамсБанком 12. КонтрольработытелефоннойстанцииБанка соблюдениепринятыхвБанкенормведениятелефонныхразговоров втомчислестандартовответанавходящиезвонки культуруречисекретаря 13. ОсуществлениеконтролязасоблюдениемсотрудникамиБанкатрудовойдисциплины втомчислеКодексакорпоративнойэтики 14. Ведениекадровогоучета вчастности - Своевременноеоформлениеприема переводаиувольненияработников - Составлениеграфикаотпусков ведениеучетаиспользованияработникамиотпусков оформлениесоответствующихприказов - Выдачасправоконастоящейипрошлойтрудовойдеятельности ксерокопиитрудовойкнижки выпискиизкадровыхприказов - Составлениетрудовыхдоговоровидополнительныхсоглашенийкним ведениеличныхкарточекиделработников атакжедругойкадровойдокументации Соблюдениеправилоформления веденияихранениятрудовыхкнижек - Составлениедоговоровгражданскоправовогохарактераиактовкним - Проведениеработыпоорганизацииинструктажа обучениюипроверкезнанийработниковпоохранетруда Проведениевводногоинструктажапоохранетрудасовсемиработниками вновьпринимаемыминаработу 15. Ведениевоинскогоучетакатегорийграждан подлежащихвоинскомуучету ибронированиеграждан пребывающихвзапасе 16. Ведениеиучетбольничныхлистов 17. Ведениетабеляучетарабочеговремени 18. Выполнениеписьменныхиустныхзаданийнепосредственногоруководителяипоручен ияПредседателяправленияБанка 19. Контрольобеспеченияконфиденциальностиприпередачедокументовнаподпись 20. Подготовкаплановработадминистративноисполнительногоотделаповсемнаправле ниямдеятельностиадминистративноисполнительногоотдела 21. Подготовкаежемесячныхотчетововыполненииплановработадминистративноисполн ительногоотдела Апрель2007 — Октябрь2010 3 года7 месяцев ООО"ЭвеСприн Инспекторотделакадров(200 чел офисменеджерИнспекторОК Подборперсонала оформлениеприема перевода отпусков увольненияработников формированиеличныхдел ведениетабеляучетарабочеговремени заполнениеиучеттрудовыхкнижек проведениевводногоинструктажаприприеменаработу составлениедолжностныхинструкций работав1С«ЗарплатаиКадры» ведениевоинскогоучетаибронированиянапредприятии(сянваря2010г осуществлениеконтролязасостояниемтрудовойдисциплинывподразделенияхисобл юдениемработникамиправилвнутреннеготрудовогораспорядка предоставлениеотчетностируководителю составлениеиконтрользасоблюдениемграфиковотпусковнапредприятии работасПенсионнымфондом(подготовка представлениеформыСЗВК Офисменеджер делопроизводство(входящаяисходящаякорреспонденция приказыпопредприятию распоряжения ведениетелефонныхпереговоров работасоргтехникой оформлениекомандировочныхудостоверений составлениеиведениедокументациипоохранетруда снабжениепредприятияканцелярскимитоварами Август2004 — Март2007 2 года8 месяцев ООО"ФОМОрматек ОфисменеджерДелопроизводство работасдокументацией(входящаяисходящаякорреспонденция приказыпопредприятию распоряжения прием регистрациядокументовнаисполнение контрользаихисполнением организацияобеспеченияофисаипроизводствканцелярскимитоварами ведениетабеляучетарабочеговремени работавпрограмме1С работасАТС оргтехникой ведениетелефонныхпереговоров оформлениекомандировочныхудостоверений приказовислужебныхзаписок ихрегистрация организациявстреч приемовруководителя Сентябрь1999 — Июль2004 4 года11 месяцев ООО"Литмет Секретарьреферент юрисконсультДелопроизводство работасдокументами(составление редактирование исходящая входящаякорреспонденция ведениетелефонныхпереговоров работасАТС контрольотгрузкипродукции работасоргтехникой составлениедоговоровнаизготовлениеипоставкупродукции составлениеспецификаций составлениесмет Составлениеплатежныхпорученийиработасбанком Образование Высшее 2006 СевероЗападнаяакадемиягосударственнойслужбы ЮриспруденцияЮрист Повышениеквалификации курсы 2008 Менеджмент Кадровоеделопроизводство Ивановскийгосударственныйэнергетическийуниверситетим ВИ Ленина 2007 Специалистпоохранетруда ГОУДПО"Ивановскиймежотраслевойрегиональныйцентрповышенияквалификацииипр офессиональнойпереподготовкиспециалистов 1999 Секретарьреферент Центрстенографииимашинописи Навыки Знаниеязыков Русский— Родной Дополнительнаяинформация Обомне Семейноеположение замужемКомпьютер уверенныйпользовательПК хорошеезнание1СЗУП босскадровикПроживание г Иваново Громобояул