Менеджер по работе с клиентами

1. Расстановка и пополнение товара на стеллажах.
2. Обеспечение сохранности товара в торговом зале.
3. Помощь покупателям при выборе товара.
4. Стимулирование продаж заданных администрацией видов товара.
5. Приемка и расстановка принятого товара.
6. Наклейка ценников на товар.
7. Участие в инвентаризации.
8. Контроль сроков реализации товара.
9. Обслуживание клиентов на кассе и ведение кассовых документов.

1. Обеспечение работ по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий.
2. Консультирование посетителей по вопросам наличия имеющихся услуг, проводимым специальным акциям, наличием бонусных программ.
3. Ведение записи на прием, информирование специалистов об имеющейся записи, ведение клиентской базы.
4. Меры принимаемые к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций, рассматривает претензии, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей.
5. Обеспечение чистоты и порядка в помещениях, контроль работы уборщиц.
6. Информирование руководства организации об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей.
7. Выполнение отдельнх служебных поручений своего непосредственного руководителя.