Специалист поддержки клиентов (удаленно)

16 Июля

от 75 000 руб.

Город:

Иваново

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "ANCOR"

Один из ведущих российских банков ищет специалиста в отдел обслуживания клиентов входящей линии.

Обязанности

принимать входящие звонки от клиентов банка;
не просто отвечать на вопросы клиентов, а искать и предлагать решения любой проблемы;
предлагать оформить кредитные и некредитные банковские продукты или подключить дополнительные услуги;
периодически проходить дополнительное обучение по процедурам и стилю общения.

Требования

грамотная устная и письменная речь, умение объяснять сложное простым и понятным языком;
опыт работы с клиентами, в информационном центре или поддержке;
желание и мотивация помогать клиентам.

Условия

полностью удаленная работа из дома с предоставленным оборудованием;
оформление по ТК, расширенное ДМС со стоматологией;
график по 8 часов с 00:00-09:00 по московскому времени, с плавающими выходными;
фиксированный оклад (от 55 000 до вычета) + ежемесячная премия по результатам работы;
наставничество и комфортная адаптация.

Похожие вакансии

08 Июля

Иваново

от 36 000 до 50 000 руб.

Компания "Такском" Компания «ТАКСКОМ» входит в тройку компаний-лидеров, разрабатывающих IT-сервисы для коммерческих и государственных...

08 Июля

Иваново