Менеджер по работе с клиентами( Автошкола 76 )

26 Ноября

от 50 000 до 55 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Автошкола 76"

Автошкола 76 - школа подготовки водителей с опытом работы более 10 лет. На сегодняшний момент являемся самой известной и перспективной автошколой в г.Ярославль. Мы открываем новый офис в Иваново, поэтому ищем сотрудника, который будет не просто выполнять свою работу, а станет "хозяином" (или хозяйкой) офиса, проявит заботу к нашим клиентам, станет незаменимой частью нашей дружной команды!

У нас работают операторы по продажам, поэтому у вас не будет необходимости в поиске клиентов или холодных продажах, но тем нее менее каждый новый клиент, приходящий в офис, должен получить качественную консультацию и принять решение об обучении у нас.

Чем нужно будет заниматься:

Так как офис только открывается возможно потребуется участвовать в приемке товаров, мебели, наводить порядок и организовывать рабочее место.

• Обеспечение порядка в офисе (обработка поверхностей полиролью, контроль порядка на рабочем месте, контроль работы уборщицы);
• Обеспечение актуальных сведений, размещенных в офисе (режимники, объявления, прайс и т.п)
• Прием новых и действующих клиентов в офисе, решение их вопросов;
• Консультация новых клиентов по услугам;
• Заключение договоров на обучение;
• Работа с деньгами и кассой (эквайринг, наличные, СБП);
• Прием входящих звонков, обработка мессенджеров (вопросы от действующих учеников);
• Работа в нашей собственной современной программе, которая автоматизирует работу сотрудника;
• Контроль графиков оплат клиентов;
• Подготовка документов (все выгружается из программы, вам остается только распечатать);
• Исходящие прозвоны по информированию действующих клиентов, рассылки в чатах;
• Отправка (получение) документов почтой / курьером;
• Сопровождение группы сдающих в ГИБДД (1, 2 раза в месяц);
• Сбор отзывов от довольных учеников;
• Фото и видео запись офиса, уроков и т.п для контент - менеджера;

• Законченное образование;
• Пунктуальность;
• Внимательность при заполнении персональных данных и приеме денег - важное качество без которого вы не сможете выполнять работу качественно.
• Уверенный навык работы с компьютером, оргтехникой;
• Уверенный пользователь Word, Excel и социальных сетей и мессенджеров;
• Возможность стабильно работать с 10:00-19:00 (без отпрашиваний по личным делам)
• Возможность (по необходимости) задержаться на работе, чтобы обслужить клиента
• Грамотная письменная и устная речь
• Ухоженных и презентабельный внешний вид (вы - лицо нашей компании)
• Соблюдение офисного стиля одежды (у нас нет жесткого дресс-кода, но наш сотрудник должен выглядеть естественно, достойно и опрятно)

Просьба не откликаться тех, кому необходимо отлучаться на сессии или есть вероятность, что потребуется экстренно уходить с работы раньше или не выйти на работу по личным обстоятельствам (например по болезни ребенка).

Условия:

• Любой вид оформления по вашему пожеланию (ТК, ГПХ и т.д);
• Оплачиваемая стажировка и обучение нашей сфере;
• Лояльный и справедливый руководитель, который поможет в решении вопросов;
• Понятный перечень задач и инструкции;
• Зарплата 2 раза в месяц;
• Оплачиваемый отпуск 2 раза в год;
• Достойный уровень дохода (оклад + премия) и прозрачная мотивация;
• Новый уютный офис со всеми удобствами;
• Обед с 13:00-14:00;
• Работа в развивающейся компании;
• Возможность карьерного роста;
• Ежегодная индексация заработной планы;
• Возможность получения скидки на услуги для себя и близких.